Produktgavekort i Backoffice
Med produktgavekort i BackOffice kan virksomheder oprette og administrere gavekort, der indeholder konkrete produkter eller oplevelser.
Fra BackOffice opretter du selve produktgavekortet - dvs. hvilke produkter den indeholder, hvad den koster, hvor længe den er gyldig, og hvordan den udleveres til kunden.
Når et produktgavekort efterfølgende sælges på POS, opretter systemet automatisk en kopi af produktgavekortet, som følger kunden og holder styr på, hvad der er tilbage at indløse.
Modulet FlexVoucher skal være aktiveret på kunden, før menupunktet Produktgavekort vises i sidemenuen under FlexVoucher.
Find produktgavekort i BackOffice
I venstre sidemenu under FlexVoucher finder du menupunktet Produktgavekort. Her vises en oversigt over alle oprettede produktgavekort med produktnummer, navn, pris, udløb i måneder, antal tilknyttede produkter og leveringstype.

Fra oversigten kan du:
-
Oprette et nyt produktgavekort via knappen Opret i øverste højre hjørne
-
Redigere eller slette et eksisterende produktgavekort via ikonerne yderst til højre på hver række
-
Søge efter et specifikt produktgavekort via søgefeltet
-
Tilpasse hvilke kolonner der vises via knappen Tilpas
Opret et produktgavekort
-
Klik på Opret i øverste højre hjørne af oversigten
-
Udfyld dialogen som beskrevet nedenfor
-
Klik Opret for at gemme

| Felt | Beskrivelse |
| Produktnummer | Unikt nummer på produktgavekortet |
| Navn | Det navn produktgavekortet vises med - både i BackOffice og på POS |
| Udløb (mdr.) | Hvor mange måneder produktgavekortet er gyldigt efter udstedelse. Forudfyldes fra konfigurationen GiftVoucherLifeCycle (standard 36 mdr.) |
| Gavekorttype |
Bestemmer hvordan produktgavekortet leveres til kunden: - Printet produktgavekort på bon (printes på kvitteringen ved salg) eller et fysisk udleveret gavekort |
| Visningsgruppe |
Den produktgruppe produktgavekortet vises under på POS |
Tilknyttede produkter
Under felterne tilføjer du de produkter, produktgavekortet skal indeholde:
-
Søg efter et FlexPOS-produkt i søgefeltet Søg produkter
-
Klik på produktet for at tilføje det til listen
-
Juster antallet med + og − (Tilføjer du samme produkt igen, øges antallet automatisk)
-
Fjern et produkt med skraldespand-ikonet

Et produktgavekort kræver mindst ét tilknyttet produkt for at kunne oprettes.
Pris
Prisen på produktgavekortet udregnes automatisk som summen af salgspriserne på de tilknyttede produkter ganget med deres antal. Du kan dog overskrive prisen manuelt ved at skrive en fast pris i feltet Pris - det er nyttigt hvis produktgavekortet skal sælges som en pakke til en rabatteret pris i forhold til de enkelte produkter.
I eksemplet ovenfor er prisen sat til 180 kr., da de tilknyttede produkter (Bacon cheeseburger 80 kr. + Pizza 100 kr.) i alt har en salgspris på 180 kr. Havde kunden ønsket at sælge pakken til f.eks. 150 kr., kunne det ganske enkelt skrives direkte i prisfeltet.
Rediger et eksisterende produktgavekort
-
Find produktgavekortet i oversigten
-
Klik på blyant-ikonet yderst til højre på rækken
-
Tilpas felter og tilknyttede produkter efter behov
-
Klik Gem for at bekræfte
Produktnummer kan ikke ændres efter oprettelse. Alle andre felter - inklusive tilknyttede produkter og pris - kan rettes til.
Ændringer i en skabelon påvirker ikke allerede solgte produktgavekort. De solgte produktgavekort bevarer det indhold og pris, de havde på salgstidspunktet.