Det er praktisk, når du ikke vil sælge billetter i sidste øjeblik, fx hvis der skal være tid til klargøring mm.
Salgsstoppet gælder kun onlinesalget. I kassen (POS) og inde i backend kan I stadig sælge billetter helt frem til begivenhedens start.
Sådan virker det
Du angiver et antal og en tidsenhed (minutter, timer, dage eller uger). Salget lukker automatisk, når der er det antal tilbage til begivenheden starter.
Eksempel: Sætter du 2 timer , og begivenheden starter kl. 18:00, lukker onlinesalget automatisk kl. 16:00.
Du kan sætte salgsstop på to niveauer:
- På begivenhedsgruppen - gælder som standard for alle begivenheder i gruppen.
- På den enkelte begivenhed - overstyrer gruppens standard for netop den begivenhed.
Regler for tomt felt og 0
- Tomt felt på en begivenhed → begivenheden arver gruppens salgsstop.
- Tomt felt på gruppen → der er intet salgsstop (salget kører helt frem til start).
- 0 → slår salgsstoppet helt fra for den begivenhed, også selvom gruppen har en standard.
| Gruppe | Begivenhed | Resultat |
|---|---|---|
| (tom) | (tom) | Intet salgsstop |
| 14 dage | (tom) | Salget lukker 14 dage før (arvet) |
| 14 dage | 2 timer | Salget lukker 2 timer før (overstyret) |
| 14 dage | 0 | Intet salgsstop for denne begivenhed |
| (tom) | 0 | Intet salgsstop |
1. Sæt salgsstop på en gruppe (fra begivenhedsopsætning)
Når du opretter eller redigerer en begivenhedsgruppe, finder du salgsstop under fanen "Salgsstop" (under Planlægning).
- Skriv antallet i tal-feltet.
- Vælg tidsenheden (Minutter / Timer / Dage / Uger).
- Lad feltet stå tomt, hvis salget ikke skal stoppe.
Denne værdi bruges som standard for alle begivenheder i gruppen.
2. Sæt salgsstop på en gruppe (fra gruppens detaljeside)
Du kan også ændre gruppens salgsstop bagefter inde på selve gruppens side:
- Find feltet "Stop billetsalg før hver begivenhedsstart".
- Indtast antal, og vælg tidsenhed.
- Tomt felt = intet salgsstop for gruppen.
3. Overstyr salgsstop på én begivenhed
Vil du have et andet salgsstop for en bestemt begivenhed end resten af gruppen, gør du det på begivenhedens side:
- Find feltet "Stop billetsalg før start".
- Står feltet tomt, viser hjælpeteksten hvad begivenheden arver fra gruppen — fx "Arver fra gruppe: 14 dage" (eller "Ingen salgsstop arvet fra gruppen").
- Skriv et tal for at overstyre gruppens standard.
- Skriv 0 for at slå salgsstoppet helt fra for netop denne begivenhed.
4. Salgsstop på en manuelt oprettet begivenhed
Når du opretter eller redigerer en manuel begivenhed (tidspunkt) i kalenderen, kan du sætte salgsstop direkte i pop op-vinduet under "Stop billetsalg før begivenhedsstart":
- Lad feltet stå tomt for at arve fra begivenhedsgruppen.
- Skriv 0 for intet salgsstop.
- Skriv et tal + vælg enhed for et fast salgsstop.
5. Automatiske begivenheder
Begivenheder, der oprettes automatisk efter et fast planlægger, arver altid gruppens salgsstop. Du sætter derfor salgsstop for dem ét sted - på gruppen ( se afsnit 1 og 2).
6. Sådan vises det
Når salget er lukket for en begivenhed, oplever kunden følgende:
- I købsflowet bliver tidspunktet gråt og kan ikke vælges, og der står "Salg lukket".
- Hvis en kunde alligevel har billetter i kurven til en begivenhed, hvor salget imens er lukket, får kunden en besked om, at salget desværre er lukket for en eller flere af de valgte begivenheder, og billetterne fjernes automatisk fra kurven.
